Datenschutzerklärung

 

SodaBär GmbH · www.sodabaer.ch

1. Wer ist verantwortlich?

SodaBär GmbH, Zimmergasse 16, 8008 Zürich, Schweiz (UID CHE-165.025.767). Für Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter kontakt@sodabaer.ch. Diese Erklärung gilt für www.sodabaer.ch. Der Shop sodabaer.de wird von einem eigenständigen Anbieter betrieben. Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Welche Daten bearbeiten wir, wofür und wer erhält sie?

Anlass

Daten

Zweck

Wer erhält Daten?

Besuch der Website

IP-Adresse, Gerät, Browser, aufgerufene Seiten

Betrieb und Sicherheit der Website

Hosting-Anbieter

Bestellung (auch als Gast) und Kundenkonto

Name, Adresse, E-Mail, Bestellungen, Zahlungsart. Kartendaten geben Sie direkt beim Zahlungsanbieter ein; es gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

Bestellung, Lieferung, Rücknahme des Leerguts, Rechnung, Kundenservice

Logistik- und Versandpartner, Post, Zahlungsdienstleister, Buchhaltungssoftware, Dienstleister für den E-Mail-Versand; bei Zahlungsverzug Inkassounternehmen

Kundenbewertungen

E-Mail-Adresse, Angaben zur Bestellung

Einladung zur Bewertung

Bewertungsplattform

Kontakt

Ihre Angaben und Nachricht (Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp)

Anfragen beantworten

bei WhatsApp: Meta; Spamschutz der Formulare: Google (reCAPTCHA)

Newsletter und passende Angebote

E-Mail, freiwillig Anrede und Name; Bestellungen (für passende Angebote)

Newsletter und Angebote senden, nur mit Einwilligung

E-Mail-Marketing-Dienstleister

Statistik und Werbung

Nutzungsdaten, z. B. welche Produkte angesehen und bestellt werden

Website verbessern, Werbung messen und anzeigen, nur mit Cookie-Zustimmung

Google und Werbepartner 

Wir bearbeiten nur die Daten, die wir für die jeweiligen Zwecke brauchen.

3. Cookies

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner. Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Anmeldung, Zahlung, reCAPTCHA) sind immer aktiv. Alle übrigen Cookies (z. B. für Statistik und Marketing) werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert. Wählen Sie «Speichern» ohne Häkchen, bleiben nur die notwendigen Cookies aktiv. Wählen Sie «Alle Cookies akzeptieren», stimmen Sie allen Kategorien zu. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über «Cookie Einstellungen» ändern. reCAPTCHA hilft uns dabei, Sie als Mensch zu erkennen. Dafür erhält Google technische Angaben, unter anderem Ihre IP-Adresse, und wertet diese laufend aus.

4. Newsletter

Der Newsletter wird Ihnen nur mit Ihrer aktiven Zustimmung zugesendet. Im Kundenkonto können Sie ihn jederzeit ein- und ausschalten. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Mit Ihrer Einwilligung werten wir zudem Ihre Bestellungen aus, um Ihnen passende Angebote zu senden, etwa eine Erinnerung, wenn Sie länger nicht bestellt haben.

5. Bekanntgabe ins Ausland

Die meisten unserer Dienstleister sitzen in der Schweiz. Im Ausland sitzen Anbieter für Hosting, E-Mail-Versand, Werbung und Bewertungen (Deutschland, Frankreich), ein Zahlungsdienst (Luxemburg) sowie Google und Meta (Irland und USA). Für Länder der EU gilt nach Schweizer Recht ein angemessener Datenschutz. Für die USA gilt das bei Unternehmen mit Zertifizierung nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Google und Meta sind dort zertifiziert. Diese und weitere Dienstleister können Daten je nach Fall auch in weiteren Ländern bearbeiten. Einzelheiten stehen in deren Datenschutzhinweisen.

6. Wie lange speichern wir Daten?

•     Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres (gesetzliche Pflicht, Art. 958f OR).

•     Kundenkonto: bis auf Widerruf. Das Konto bleibt bestehen, damit Sie bei Nachbestellungen Ihre Daten nicht neu eingeben müssen. Sie können auch ohne Konto als Gast bestellen. Auf Wunsch löschen wir das Konto; Rechnungen bleiben bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist gespeichert. 

•     Newsletter: bis zur Abmeldung.

•     Übrige Daten (z. B. Anfragen, Server-Logs): nur so lange, wie sie für den Zweck nötig sind.

7. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen, unter anderem mit verschlüsselter Übertragung (HTTPS). Absolute Sicherheit gibt es im Internet nicht.

8. Ihre Rechte

Ihre Angaben (Name, Adresse, Bestellungen) sehen und ändern Sie jederzeit selbst in Ihrem Kundenkonto. Einwilligungen können Sie ebenfalls selbst widerrufen: den Newsletter im Kundenkonto oder über den Abmeldelink, Cookies über «Cookie Einstellungen». Für alles Weitere schreiben Sie an kontakt@sodabaer.ch: um Ihr Kundenkonto oder Ihre Daten löschen zu lassen, für Auskunft über weitere gespeicherte Daten oder wenn Sie ohne Konto bestellt haben. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, wenden.

Wohnen Sie in Liechtenstein (EWR), haben Sie zusätzlich das Recht, die Einschränkung der Bearbeitung oder die Übertragung Ihrer Daten zu verlangen und der Bearbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen zu widersprechen. Zuständig ist daneben auch die Datenschutzstelle Liechtenstein, Kirchstrasse 8, Postfach 684, FL-9490 Vaduz.

9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Massgebend ist die Fassung, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bearbeitung Ihrer Daten galt, zum Beispiel bei Ihrer Bestellung oder Newsletter-Anmeldung.

Stand: 11. September 2026